- Dokonując zakupów w naszym sklepie masz – zgodnie z polskim prawem – 14 dni na zwrot zakupionych produktów.
- Warunkiem ich zwrotu jest odesłanie do nas produktów, które nie zostały otwarte, zniszczone, ani w inny sposób nie przestały być pełnowartościowymi towarami.
- Aby dokonać zwrotu produktów, należy pobrać i wypełnić formularz zwrotu oraz wysłać go na adres kontakt@mg12.pl z podanym numerem zamówienia, którego zwrot dotyczy.
- Następnie należy zapakować produkty tak, aby bezpiecznie do nas dotarły. Formularz zwrotu należy umieścić w przesyłce.
- Przesyłkę należy odesłać na adres: MAGAZYN KRAVEN PARADAX – ZWROT, ul. Piłsudskiego 41, 18-105 Suraż.
- Po sprawdzeniu zawartości przesyłki, w ciągu 30 dni nastąpi zwrot kosztów zamówienia. Zwrot trafi do Ciebie tą samą drogą, którą do nas trafiła płatność.
- Koszt wysłania zwracanych produktów nie jest przez nas pokrywany.
|
REKLAMACJE
|
- W przypadku konieczności dokonania reklamacji, niezbędne jest pobranie formularza reklamacyjnego oraz wysłanie go na adres kontakt@mg12.pl z podanym numerem zamówienia, którego reklamacja dotyczy.
- Po otrzymaniu od Obsługi Sklepu potwierdzenia otrzymania reklamacji, należy zapakować produkty tak, aby bezpiecznie do nas dotarły. Formularz reklamacji należy umieścić w przesyłce.
- Przesyłkę należy odesłać na adres: MAGAZYN KRAVEN PARADAX – ZWROT, ul. Piłsudskiego 41, 18-105 Suraż.
- Po sprawdzeniu zawartości przesyłki, w ciągu 14 dni Obsługa Sklepu skontaktuje się w sprawie decyzji odnośnie refundacji wartości zamówienia.
- Koszt wysłania przesyłki reklamacyjnej nie jest przez nas pokrywany.
|
|
|
